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O
que é a neXus?
A neXus -Telecomunicações e Serviços,
SARL é uma sociedade resultante da fusão entre
EBONet, a Netangola, a Telesel, o BPC e ainda algumas organizações
financeiras com o objectivo de se tornarem num "operador
público de comunicações".
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O que acontece com a Ebonet,
Netangola e Telesel?
Ebonet, Netangola e Telesel passam a ser marcas comerciais
de integral propriedade da NEXUS e como tal todo o seu uso
é reservado.
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Quais as razões dessa
fusão das empresas?
As principais razões que estiveram por detrás
da junção das empresas tiveram a ver com o aproveitamento
das sinergias importantes em pessoal e meios técnicos
e financeiros que em nosso entender irão permitir oferecer
mais e melhores serviços a todos os actuais e futuros
clientes.
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Que melhorias posso esperar
da neXus anteriormente prestados pela EBONet/Netangola?
Instalação de um sistema backbone alternativo
por satélite, que assegurará o back-up à
actual saída Internacional através da Angola
Telecom e que terá repercussões muito positivas
na velocidade de acesso. Instalação de um sistema
completamente novo de FWA (fixed wireless acess) que permitirá
que os utentens tenham uma melhor velocidade de navegação
bem como o acesso ao serviço de telefone. Upgrade do
nosso actual estatuto de Cisco Systems Resseller para Cisco
Partner bem como melhoramento significativo da nossa estrutura
de roteamento e suporte. O acesso ao "my neXus"
que permitirá aos clientes gerirem a sua conta via
web evitando muitas acções que até ao
momento careciam de uma visita fisica às nossas instalações.
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Cliente EboNet ou Netangola
nas provinciais, onde me dirigir depois do MERGE?
Pode dirigir-se a qualquer dos pontos onde anteriormente se
dirigia.
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Houve uma fusão das
três organizações Ebonet, Netangola e
Telesel?
SIM. Na sequência de um processo de negociação,
a PAcomm/Ebonet, a Sistec/Netangola e a Telesel constituiram
entre si um Consórcio com o objectivo de concorrer
para a uma das licenças de Operador Público
de Serviços de Telecomunicações Fixos
que o Governo decidiu conceder ao abrigo do processo desregulação
do mercado de Comunicações do País.
Este processo, iniciado em Maio de 2000, terminou com êxito
em 27 de Novembro de 2002 com a assinatura do respectivo contrato
de concessão com a Autoridade de Telecomunicações.
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Caso tenha problemas onde
me devo dirigir ?
Clientes EBONet:
Loja Kinaxixi na Av. Lenin, 2/4 , Tel. 33-6533
Clientes Netangola:
Loja Maculuso: Av. Che-Guevara, 195 - Tel. 333140
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Tenho que pagar mais alguma
coisa à neXus?
Não ! Todos os direitos adquiridos na Ebonet e Netangola
passam automáticamente para a neXus. Na neXus passarão
a existir outras funcionalidades.
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Como poderei fazer pagamento
em numerário, cheque ou transferência bancária
para a neXus?
Em
numerário, cheque ou transferência bancária
para:
NEXUS
Telecomunicações e Serviços, S.A.R.L.
Conta
nr. 382890-15 -- USD -- BAI - Conta nr. 382890-10
-- KZ
Conta nr. 10992360-31 -- USD -- BFA - Conta
nr. 10992360-30 -- KZ
Conta nr. 017736-007 -- USD -- BPC - Conta
nr. 017736-012 -- KZ
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